1. Přizpůsobená řešení přenosu energie
Great Power Group poskytuje převodová řešení na míru podle technických požadavků zákazníků a podmínek použití.
Služby zahrnují:
- Vývoj nestandardních převodovek a převodovek
- Výběr produktů a technické poradenství
- Přizpůsobený návrh a technická podpora
- Plná-procesní kontrola kvality
- Profesionální poprodejní podpora
Od výběru produktů, cenových nabídek, koordinace výroby, kontroly kvality až po globální dodávky poskytujeme řešení na jednom místě pro průmyslové zákazníky.
2. Technické služby pro přenos energie
S odbornými znalostmi v oblasti průmyslových přenosových systémů poskytujeme technickou podporu pro různé průmyslové aplikace.
Služby zahrnují:
- Technická konzultace ozubených převodů
- Doporučení aplikace převodovky
- Dodávka náhradních dílů:
- Ozubená kola
- Hřídele
- Ložiska
- Motory
- Spojky
- Šroubové sudy
- Ostatní mechanické součásti
- Podpora pomocných zařízení gumárenských a plastových strojů
3. Globální podpora exportu a podnikání
Pro zlepšení efektivity mezinárodní spolupráce poskytuje Great Power Group profesionální exportní a obchodní podpůrné služby.
Služby zahrnují:
- Mezinárodní obchodní vypořádání a podpora plateb
- Příprava exportní dokumentace
- Příprava obchodní faktury a balicího listu
- Koordinace celního odbavení
- Mezinárodní logistické uspořádání
- Komunikace se zahraničními zákazníky a koordinace objednávek
Pomáháme zákazníkům a výrobním partnerům zjednodušit mezinárodní obchodní procesy a dosáhnout hladší globální spolupráce.
4. Technická podpora a poprodejní servis
Poskytujeme nepřetržitou technickou pomoc po celou dobu životního cyklu produktu.
Služby zahrnují:
- Pokyny k instalaci a podpora při uvádění do provozu
- Doporučení pro provoz a údržbu
- Technická pomoc při odstraňování problémů
- Koordinace náhradních dílů
- Uživatelské příručky a provozní dokumenty
- Technická videa a návod k použití
5. Systém zákaznické podpory
Great Power Group si cení dlouhodobé spolupráce s globálními zákazníky.
Mezi kanály podpory patří:
- Emailová komunikace
- Online zasílání zpráv
- Vzdálená technická podpora
- Sledování zpětné vazby od zákazníků
Neustále zlepšujeme náš systém služeb, abychom poskytovali efektivní a spolehlivou zákaznickou podporu.